Definition von Vertrieb - definierter professioneller Vertrieb

Bevor ich professionellen Vertrieb definiere. Schauen wir uns einige der verwandten Berufe an. Im Folgenden finden Sie einige Definitionen von Berufen / Berufen im Zusammenhang mit professionellen Verkäufen aus Wikipedia:

  • Marketing Es ist definiert als der laufende Prozess der Planung und Durchführung eines Marketing-Mix (Produkt, Preis, Standort, Promotion) für Produkte, Dienstleistungen oder Ideen zur Schaffung eines Austauschs zwischen Einzelpersonen und Organisationen.
  • Werbung Es ist definiert als eine Form der Kommunikation, die in der Regel versucht, potenzielle Kunden davon zu überzeugen, spezifischere Marken eines Produkts oder einer Dienstleistung zu kaufen oder zu konsumieren.
  • Öffentlichkeitsarbeit Es ist definiert als die Praxis, den Informationsfluss zwischen einer Organisation und ihrem Publikum zu verwalten.
  • Verkaufsförderung ist definiert als vorgegebene Maßnahmen zur Steigerung der Verbrauchernachfrage, zur Stimulierung der Marktnachfrage oder zur Verbesserung der Produktverfügbarkeit für eine begrenzte Zeit (z. B. Ausschreibungen, Verkaufsstellenanzeigen, Rabatte, kostenlose Reisen und Verkaufsanreize).

Was ist mit dem Verkaufsberuf?

Beachten Sie, dass in den obigen Definitionen der Beruf *nicht* als Individuum definiert ist. Zum Beispiel wird Marketing nicht als “Menschen, die vermarkten” definiert. Dennoch wird der Verkaufsberuf oft als “verkaufende Einzelpersonen” erklärt. Daher sollte der Umsatz nicht auf diese Weise definiert werden. Beachten Sie auch, dass die oben genannten Berufe *nicht* durch die Aktivitäten dieser Personen definiert sind. Mit anderen Worten, der Werbeberuf wird nicht als “Platzierung von Werbung im Fernsehen” definiert. Daher sollte der Umsatz nicht auf diese Weise definiert werden.

Akademisch betrachtet der Vertrieb als Teil des Marketings, die beiden Disziplinen sind jedoch völlig unterschiedlich. Vertriebsabteilungen bilden oft eine separate Gruppe in der Unternehmensstruktur und beschäftigen Personen, die sich auf den Verkauf bestimmter Rollen spezialisiert haben. Obwohl sich der Verkaufsprozess auf einen systematischen Prozess von sich wiederholenden und messbaren Meilensteinen bezieht, existiert die Definition des Verkaufsberufs nicht (bisher mit diesem Artikel).

So werden die Fragen:

  • Wer ist “in” dem Beruf und wer nicht?
  • Wie verhält sich der Vertrieb zu Marketing, Werbung, Promotions und Öffentlichkeitsarbeit?
  • Welche gemeinsamen Kompetenzen brauchen Individuen im Verkaufsberuf?
  • Wie passen diese Kompetenzen zu Rollen in Bezug auf Fokus und Differenzierung?

Die Definition sollte Bedeutung geben. Um die Bedeutung des Verkaufsberufs zu bestimmen, ist es sinnvoll zu bestimmen, was der Verkaufsberuf enthalten *muss*.

Für einen professionellen Vertrieb sind folgende drei Prinzipien erforderlich:

  • Der Fokus des Verkaufsberufs liegt auf den menschlichen Agenten, die am Austausch zwischen Käufer und Verkäufer beteiligt sind
  • Effektiver Vertrieb erfordert Zugriff auf Systeme, die mindestens Rollen umfassen, die verkaufen, Verkäufe ermöglichen und Verkaufschancen entwickeln
  • Ein spezifischer Satz von Verkaufsfähigkeiten und -kenntnissen ist erforderlich, um den Wertaustausch zwischen Käufern und Verkäufern zu erleichtern

Innerhalb dieser drei Prinzipien wird die folgende Definition von Berufsverkäufen von der American Society for Training and Development (ASTD) angeboten:

Professionelle Verkäufe sind:

“Ein ganzheitliches Geschäftssystem, das benötigt wird, um einen für beide Seiten vorteilhaften, zwischenmenschlichen Austausch von Waren und / oder Dienstleistungen zum beizulegenden Zeitwert effektiv zu entwickeln, zu verwalten, zu ermöglichen und durchzuführen.”

Hinweis: Diese Definition wurde 2009 von ASTD veröffentlicht.

Was bewirkt diese Definition?

Erste, schafft eine erstklassige Umsatzdefinition. Eine Organisation, die ihre Vertriebseffizienz vergleichen möchte, kann die obige Definition nutzen, um die Stärken und Schwächen klar zu verstehen. Ohne eine solche Definition sind die meisten Anpassungen des Verkaufsteams willkürlich und subjektiv. Durch das Verständnis der Systemansicht, die für die Vertriebseffizienz erforderlich ist, können Unternehmen einzelne Vertriebsteammitglieder sowie Prozesse und Tools des Vertriebsteams betrachten und wie sie sich am Kunden ausrichten.

Sekundeermöglicht konsistentere Ergebnisse in der Leistung, indem Rollen klar in Bezug darauf identifiziert werden, wer “in” und wer “außerhalb” des professionellen Vertriebs ist. Wenn es sich beispielsweise nicht um einen menschlichen Agenten handelt, handelt es sich nicht um den Verkaufsberuf – es handelt sich um eine Marketingfunktion mit einer Transaktion (dh Für diese Definition sind Sales Operations, Sales Recruits und Sales Coaches “in” dem Beruf, weil sie einzigartige Fähigkeiten besitzen, die über ihre regulären Arbeitstitel hinausgehen. Sie verfügen über Wissen und eine Fähigkeit, die einzigartig ist, um die Definition zu ermöglichen.

Drittelegt die Definition den Grundstein für die Sales StoryNT Management/People Strategien. Mit einer solchen Definition können Mitarbeiter der Vertriebsentwicklung Lernlösungen erstellen, die zu den einzigartigen Aspekten der Vertriebskultur passen. Zur gleichen ZeitAber Front-End-Rekrutierungsstrategien und sind klarer mit Bindungsstrategien verknüpft.

Vierter, hilft der Organisation zu vorbildlicher Leistung. Durch die Einrichtung einer Bar mit einer solchen Definition müssen sich Unternehmen nicht mit mittelmäßiger Vertriebseffizienz zufrieden geben. Sie können die Definition verwenden, um die Lücke zwischen der Vertriebskapazität und der Kompetenz des Vertriebsteams zu schließen.

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